Tarnowskie Centrum Wspierania Przedsiębiorczości zaprasza przedsiębiorców oraz mieszkańców naszej gminy, którzy planują otwarcie firmy, do wzięcia udziału w praktycznym, bezpłatnym szkoleniu: „Skuteczna marka w Internecie”
Będzie pierwsze, po długiej przerwie, szkolenie realizowane w formule stacjonarnej.
Data: 28 września 2022
Czas szkolenia: 9:00 – 15:00:
Miejsce szkolenia: Sala konferencyjna (nr 21) mieszcząca się w budynku C Urzędu Gminy Tarnowo Podgórne, ul. Poznańska 96
Prowadząca: Magdalena Robaszkiewicz (Consulting Coaching Business)
REJESTRACJA DO 26.09.2022
Zgłoszenia proszę kierować na adres email: kontakt@tarnowo-podgorne.pl
Uwaga! Liczba miejsc jest ograniczona do 20 uczestników. Decyduje kolejność zgłoszeń.
Cel szkolenia:
Szkolenie zapoznaje z możliwościami zwiększenia rozpoznawalności marki, sprzedaży i jej rentowności, dzięki wypracowaniu odpowiedniej propozycji wartości dla Klienta. Opisuje sposób w jaki firma powinna wykorzystać swoje zasoby organizacyjne w czasach kryzysu, aby móc tę wartość na rynku zaproponować. Propozycją wartości będą produkty/usługi, które firma dostarcza określonej grupie klientów. Wartość dla Klientów stanowi poszukiwany przez nich zbiór korzyści. Szkolenie jest prowadzone w formie warsztatów, gdzie stawiamy nacisk nie tylko na wykorzystanie i poznanie samych narzędzi, ale w szczególności prezentujemy możliwości wykorzystania ich w praktyce.
PROGRAM:
1. PODZIAŁ POTENCJALNYCH KLIENTÓW
1.1. Segmentacja klientów
1.2. Kryteria segmentacji
1.3. Wybór klientów strategicznych
1.4. Zasady tworzenia person
2. USTALENIE WARTOŚCI
2.1. Identyfikacja wartości dla każdej z grup segmentacji
2.2. Zdefiniowanie problemów klientów
3. UTRZYMANIE RELACJI Z KLIENTEM
3.1. Narzędzia budujące relacje z klientem
3.2. Budowanie społeczności